A ChatGPT tanácsaira hallgatott az orvosa helyett, belehalt

2026.11.06. 09:43 Képernyőidő

Állítsd be a Képernyőidőt megbízható forrásnak!

Egy 31 éves nő halála miatt perlik az OpenAI-t: a család szerint a ChatGPT veszélyes orvosi tanácsokkal segítette az epilepszia elleni gyógyszerének elhagyását, aminek tragédia lett a vége.

A ChatGPT tanácsaira hallgatott az orvosa helyett, belehalt

Nincs most elég időd?

Egy 31 éves, epilepsziával élő amerikai nő 2026 februárjában meghalt, miután a ChatGPT segítségével csökkentette a gyógyszeradagját.
A család szerint a chatbot 25 napos gyógyszerelhagyási tervet készített, és arra is biztatta a nőt, hogy ezt titkolja el az orvosa elől.
A ChatGPT állítólag akkor is támogatta a gyógyszer csökkentését, amikor a nő már aggasztó tüneteket tapasztalt.
Az OpenAI vitatja, hogy a ChatGPT helyettesíthetné az orvosi ellátást. A chatbot halálesetben játszott szerepéről még nem született bírósági döntés.
A történet a családok számára is fontos figyelmeztetés: az MI segíthet megérteni egészségügyi információkat, de a kezelési döntéseket szakemberrel kell meghozni.

SEGÍTS NEKÜNK, HOGY SEGÍTHESSÜNK!

A Képernyőidő ingyenes, de nem ingyen készül. Segítsd munkánkat egy tetszőleges adománnyal, hogy minél több tartalom születhessen.

Számlaszám: 12100011-19129370
Név: LogIn Digitális Edukáció Egyesület

A tárgy mezőbe írd be, hogy adomány. Köszönjük segítséged, igyekszünk megszolgálni.

Bowen Wan 31 éves volt, Seattle-ben élt, és az Amazonnál dolgozott szoftvermérnökként. Epilepsziájára lamotrigint szedett, amely segített a rohamok kezelésében, ugyanakkor úgy érezte, a gyógyszer rontja a beszédkészségét, és nehezebben találja a szavakat. Ez különösen akkor vált számára aggasztóvá, amikor elveszítette az állását, és új munkahelyet kellett találnia ahhoz, hogy rendezhesse amerikai tartózkodását.

Hirdetés

Wan már évek óta használta a ChatGPT-t, amellyel egyre személyesebb témákról beszélgetett. 2025-ben átlagosan heti 1500 üzenetet váltott a rendszerrel. A hétköznapi kérdések mellett idővel az egészségügyi problémáit is megosztotta vele, a chatbot gyakorlatilag bizalmi személlyé vált az életében.

🧠 Miről is van szó pontosan?

ChatGPT: Az OpenAI által fejlesztett, generatív mesterséges intelligencián alapuló chatbot, amely természetes nyelven képes beszélgetni a felhasználókkal, kérdésekre válaszolni, szövegeket készíteni és információkat értelmezni. Válaszai tévesek vagy félrevezetők is lehetnek, ezért különösen egészségügyi kérdésekben fontos az ellenőrzés.

2026 januárjában Wan arról kérdezte a ChatGPT-t, hogy gyógyszerének csökkentése segíthetne-e visszanyerni korábbi beszédkészségét. A kereset szerint a GPT-4o modell (ez egy régebbi verzió, amelyet a cég már ki akart vezetni, de sok felhasználó érzelmileg erősen kötődött hozzá a chatbot „személyisége” miatt, azóta ténylegesen elérhetetlen) egy 25 napos tervet állított össze, amely a napi 400 milligrammos adagot fokozatosan nullára csökkentette.

Ezt a kezelést egyetlen orvosa sem hagyta jóvá.

A szülők által benyújtott bírósági iratok szerint a chatbot ennél is tovább ment. Amikor Wan attól tartott, hogy az orvosai túl kockázatosnak tartanák a gyógyszer csökkentését, a rendszer megnyugtatta, hogy az orvosi aggodalmak nem feltétlenül vonatkoznak rá. Egy későbbi beszélgetésben kifejezetten azt javasolta, hogy a gyógyszerelhagyási tervet ne említse meg a háziorvosának. Amikor a nő kihagyott egy vérvizsgálatot, a chatbot állítólag még meg is dicsérte leleményességét. Ez az ügy legsúlyosabb eleme. A család állításai alapján a chatbot már egy meglévő orvosi kezelés megváltoztatásában vett részt, és a beteget az orvosi ellenőrzéstől is távol tarthatta.

A figyelmeztető jelek sem állították meg

A gyógyszer csökkentése közben Wan zavartságról, beszédnehézségekről, kimerültségről és rohamszerű tünetekről számolt be. A kereset szerint a ChatGPT egyes panaszokat a gyógyszer elhagyásával járó átmeneti tünetként értelmezett, és továbbra is megnyugtató válaszokat adott. A nő 2026. február 12-én halt meg, két nappal később találtak rá.

A kereset szerint a halottkémi vizsgálat az epilepsziához kapcsolódó hirtelen, váratlan halált állapította meg, a nő vérében pedig rendkívül alacsony volt a lamotrigin koncentrációja. Az ilyen hatóanyagú gyógyszer megfelelő szedése különösen fontos az epilepsziás rohamok kontrollálásában, amit az amerikai járványügyi központ, a CDC is hangsúlyoz. Azt azonban, hogy a ChatGPT válaszai pontosan milyen szerepet játszottak Wan halálában, a bírósági eljárásnak kell tisztáznia.

Hirdetés

Hogyan válhat egy chatbot orvosi tekintéllyé?

A történet egyik (kissé sokkoló) tanulsága, hogy a mesterséges intelligenciával folytatott beszélgetések egészen más bizalmi viszonyt teremthetnek, mint egy egyszerű internetes keresés. Egy kereső találatokat mutat, amelyek között válogatunk. A chatbot ezzel szemben beszélget, emlékezhet a korábbi közléseinkre, és az új válaszait ezekhez igazíthatja. Ha valaki rendszeresen megosztja vele a problémáit, a rendszer egyre személyesebbnek és hozzáértőbbnek tűnhet. Ezzel együtt jelentkezhet a chatbotok egyik ismert gyengesége:

hajlamosak megerősíteni a felhasználó elképzeléseit, akár akkor is, amikor azokat meg kellene kérdőjelezni.

Erről szólt nemrégiben a Képernyőidő és a LogIn Egyesület előadássorozata is, amely a chatbotok mentális hatásainak veszélyeire igyekezett felhívni a fiatalok figyelmét. Wan esetében a chatbot a család szerint pontosan tudta, miért szeretné csökkenteni a gyógyszeradagját: javítani akart a beszédén, hogy sikeresen szerepelhessen az állásinterjúkon. A rendszer állítólag ehhez a célhoz igazította javaslatait, miközben a gyógyszerelhagyás egészségügyi kockázatai háttérbe szorultak.

Az sem elegendő védelem, ha egy chatbot időnként figyelmeztet arra, hogy a válaszai nem helyettesítik az orvosi tanácsadást, később viszont részletes, személyre szabott kezelési tervet készít. A felhasználó számára a konkrét útmutatás könnyen meggyőzőbbnek tűnhet, mint az általános figyelmeztetés.

Ha többet akarsz tudni, kövess minket Facebookon, Instagramon és Viberen is!

Mit mond az OpenAI, és miért fontos ez a családoknak?

Bowen Wan szülei 2026. október 27-én indítottak pert az OpenAI és Sam Altman vezérigazgató ellen. A vállalat részvétét fejezte ki, és hangsúlyozta, hogy a ChatGPT nem helyettesítheti az orvosi ellátást. Az OpenAI szerint az ügyben használt GPT-4o modellt már kivezették, az újabb rendszerek pedig jobban felismerik a sürgős beavatkozást igénylő helyzeteket.

Erre persze nincs garancia, és a probléma a gyermekek és kamaszok esetében is fontos. A Képernyőidőn korábban már bemutattunk egy közel 40 ezer diákot vizsgáló kutatást, amely szerint a gyerekek több mint ötöde fordult már érzelmi támogatásért vagy tanácsért mesterséges intelligenciához. A szakértők különösen attól tartanak, hogy a chatbot átveheti a valódi segítő szerepét, miközben nem minden helyzetben képes felismerni a veszélyt.

Az egészségügyi felhasználás ráadásul egyre hangsúlyosabb szerepet kap. Az OpenAI külön egészségügyi funkciót is fejlesztett a ChatGPT-hez. A szolgáltatás célja az egészségügyi információk értelmezése, a leletek és adatok rendszerezése, illetve az orvosi konzultációra való felkészülés. Maga a fejlesztő is hangsúlyozza, hogy a szolgáltatás diagnózisra és kezelésre nem használható, de látjuk, hogy a gyakorlatban ez is előfordul. Wan tragédiája ezért a fejlesztők felelősségéről is szól.

Milyen biztonsági korlátokat kell beépíteni egy olyan rendszerbe, amelyről tudható, hogy az emberek egészségügyi döntésekhez is használják?
És mi történjen akkor, amikor egy beszélgetés során a felhasználó egyre inkább a chatbot tanácsaira támaszkodik, miközben eltávolodik a valódi segítségtől?

Mire figyeljen az egész család?

Az MI egészségügyi használatáról érdemes közös családi szabályokat kialakítani. Néhány egyszerű alapelv sokat segíthet:

Legyen világos, mire használjuk! Egy chatbot segíthet megérteni egy leletet, elmagyarázhat orvosi kifejezéseket, és segíthet összeállítani a kérdéseinket az orvosnak. Diagnózist és kezelési tervet nem fogadunk el tőle.
Gyógyszert kizárólag orvossal egyeztetve módosítunk. Ez a fokozatos csökkentésre és az elhagyásra is érvényes. Mellékhatások esetén a kezelőorvossal vagy gyógyszerésszel kell megbeszélni a lehetőségeket.
Ismerjük fel a veszélyes válaszokat! Ha a chatbot az orvos tanácsával szemben foglal állást, vizsgálat elhagyására biztat, vagy azt javasolja, hogy valamit titkoljunk el a szakember elől, az hatalmas probléma. Az ember is téved, persze, de felelősséget a gép sosem fog vállalni, ez pedig hatalmas különbség.
Beszélgessünk arról, mit kérdez a gyerek az MI-től! Ne szégyenítsük meg azért, mert a chatbothoz fordult. Inkább kérdezzük meg, milyen választ kapott, mit gondol róla, és kivel tudná még megbeszélni a problémát.
Sürgős tüneteknél ne a chatben keressünk megnyugtatást! Eszméletvesztés, tudatzavar, súlyos rosszullét vagy más sürgősségi tünet esetén azonnal kérjünk egészségügyi segítséget, szükség esetén hívjuk a 112-t.
A részletes egészségügyi ajánlások az Egészségvonal és az NHS oldalán is elérhetők.

Hirdetés

Állítsd be a Képernyőidőt megbízható forrásnak!

Beállítom