Már szinte nem telik el hét anélkül, hogy ne indulna per vagy vizsgálat a Roblox ellen

2026.05.23. 07:37 Képernyőidő

Egyre népszerűbb, egyre több bevételt termel és egyre komolyabb botrányok kísérik a Roblox működését, ezzel pedig szülőként fontos tisztában lenned.

Már szinte nem telik el hét anélkül, hogy ne indulna per vagy vizsgálat a Roblox ellen

Nincs most elég időd?

Gyerekvédelmi szervezetek azt kérik az az Egyesült Államok fogyasztóvédelmi hatóságától, hogy vizsgálja ki a Robloxot, mert szerintük a platform működése gyerekvédelmi kockázatokat hordoz.
A beadvány három fő pontot támad: a Robuxra épülő pénzköltést, a gyerekeket visszatérésre ösztönző dizájnt, valamint a szöveges és hangalapú chatet.
Ez nem hatósági döntés, hanem vizsgálati kérelem.
A Roblox visszautasítja az állításokat, és azt hangsúlyozza, hogy életkor-ellenőrzéssel, chatkorlátokkal és szülői felügyeleti eszközökkel védi a fiatalabb felhasználókat.
A Képernyőidőn korábban már írtunk egy nevadai Roblox-ügyről, ahol a vállalatot pénzügyi és biztonsági átalakításokra kötelezték az ítéletben, eddig ilyen még nem volt.
Magyar szülőként most érdemes átnézni a gyerek Roblox-fiókját: kik írhatnak neki, kikkel játszik, van-e bekapcsolt szülői felügyelet, és költhet-e Robuxot.
A Robloxot nem elég képernyőidőként kezelni. A gyerek egy olyan online térbe lép be, ahol játék, közösségi jelenlét, vásárlás és idegenekkel való kapcsolat is megjelenhet.

SEGÍTS NEKÜNK, HOGY SEGÍTHESSÜNK!

A Képernyőidő ingyenes, de nem ingyen készül. Segítsd munkánkat egy tetszőleges adománnyal, hogy minél több tartalom születhessen.

Számlaszám: 12100011-19129370
Név: LogIn Digitális Edukáció Egyesület

A tárgy mezőbe írd be, hogy adomány. Köszönjük segítséged, igyekszünk megszolgálni.

A Roblox körül most jó ideje nem egyetlen elszabadult moderációs hibáról, nem is egy perről vagy rosszul beállított gyerekfiókról beszélünk. Az elmúlt hónapokban a Képernyőidőn is több irányból követtük, hogyan lett a gyerekek körében népszerű videójáték-platformból gyerekvédelmi ügy: írtunk arról, hogy a Roblox ellen megnyert nevadai ügy pénzügyi vállalásokat és biztonsági átalakításokat hozott, korábban pedig arról is, hogy a platformon zajló kapcsolatfelvétel és a ragadozó viselkedés miért nem kezelhető pusztán egy szülői felügyeleti kapcsolóval, és miért nagyon problémás a kiadó cég hozzáállása ebben a kérdésben.

Hirdetés

Most két gyerekvédelmi szervezet már az FTC, az Egyesült Államok fogyasztóvédelmi hatóságát kérte fel, hogy vizsgálja ki a Robloxot. Szerintük a játék (vagy talán már inkább platform) működésének három alaprétege - a Robuxra épülő pénzköltés, a minél több használra ösztönző tervezés és az online chat - együtt kiemelt kockázatot jelent a gyerekek számára.

🧠 Miről is van szó pontosan?

FTC: A Federal Trade Commission az Egyesült Államok fogyasztóvédelmi és versenyfelügyeleti hatósága. Ilyen ügyekben azt vizsgálhatja, hogy egy vállalat megtéveszti-e a felhasználókat, alkalmaz-e tisztességtelen üzleti gyakorlatot, vagy olyan feltételeket teremt-e, amelyek különösen sérülékeny fogyasztói csoportokat, például gyerekeket érintenek.

A Roblox nem játékként lett igazán nagy, hanem világként

Az évek során elképesztően népszerű projektet David Baszucki és Erik Cassel indította el még 2004 körül, a platform pedig 2006-ban vált nyilvánosan elérhetővé. A Roblox alapötlete kezdettől eltért a hagyományos videójátékokétól: nem egyetlen kész játékot adott a felhasználóknak, hanem olyan rendszert, amelyben mások által készített játékokat lehet kipróbálni, és saját világokat is létre lehet hozni.

A sikerét éppen ez a szerkezet adta. A cég saját megfogalmazása szerint a platformon a felhasználók élményeket hozhatnak létre és oszthatnak meg egymással, eltérő hangulatban, stílusban, műfajban akár. A Roblox működése emiatt szülői szemmel félrevezető lehet. A képernyőn sokszor egyszerű, rajzfilmszerű figurák mozognak, a háttérben viszont egy összetett platform dolgozik: van saját fejlesztői eszköz, saját piactér, saját virtuális pénz, avatárrendszer, ajánlórendszer, közösségi funkció és különböző kommunikációs lehetőség. A gyerek tehát nem csak „elindít egy játékot”, hanem belép egy olyan rendszerbe, ahol játszik, néz, vásárolhat, másokhoz kapcsolódhat, és közben folyamatosan új élmények felé terelik.

Ha többet akarsz tudni, kövess minket Facebookon, Instagramon és Viberen is!

A Roblox jól mutatja, hogyan változott meg a videójáték fogalma. Ha például betiltják valahol a közösségi médiát, már több szoftver (többek közt a Roblox is) alkalmas arra, hogy a szociális élet áttelepüljön oda. A törvényhozás le van maradva még a definíciók értelmezésében is, ma már ugyanis sok játék egyben közösségi platform is.

A mostani FTC-ügy ugyanebből a változásból indul ki, csak jogi és gyerekvédelmi nyelven teszi fel a kérdést:

ki felel azért, ha egy gyerekek által tömegesen használt online térben a játék, a pénzköltés és az idegenekkel való kapcsolat ennyire közel kerül egymáshoz?

Mik a Roblox veszélyei?

A Fairplay és a National Center on Sexual Exploitation (röviden NCOSE) beadványa szerint a Roblox anyacége tisztességtelen és megtévesztő cselekményeket és gyakorlatokat folytat a gyerekek biztonságának és jóllétének rovására. A jogsértések a kérelem szerint három nagy csoportra oszthatóak:

Virtuális pénz és virtuális javak problémája: A játékbeli tárgyak megvásárlásához a Roblox arra kényszeríti a felhasználókat, hogy „Robuxot” és más játékbeli pénznemeket vásároljanak, amelyeknek az amerikai dollárhoz viszonyított árfolyama erősen ingadozik. Ennek következtében a gyerekek, akik nem képesek bonyolult pénzügyi számításokat elvégezni, nem tudják felmérni, valójában mennyit költenek a platformon.
Elköteleződést maximalizáló dizájnelemek (vagyis a függőséget erősítő rendszer): A Roblox szerencsejáték-szerű megoldásokat, szűkösségre építő marketinget és időalapú jutalmakat használ, amelyek a platform napi használatára ösztönöznek, hogy a gyerekeket a rendszerben tartsa. Emellett kihasználja a gyerekek társas összehasonlításra való hajlamát is, hogy több pénz elköltésére vegye rá őket: könnyen láthatóvá teszi számukra, milyen virtuális tárgyakkal rendelkeznek más Roblox-felhasználók.

A hang- és szöveges chat biztonsági veszélyei: A platform biztonságáról szóló állításai ellenére a Roblox a kiskorúakkal való felnőtt kapcsolatfelvétel lehetővé tételével elősegíti a ragadozó magatartást és a bántalmazást. Ezek a károk évek óta fennállnak, és a platform közelmúltbeli változtatásai sem szüntették meg a felnőttek és kiskorúak közötti kapcsolatfelvétel lehetőségét.

A dokumentum ezekről azt állítja, hogy „fejlődéslélektani szempontból nem megfelelőek a platform hatalmas fiatal felhasználói bázisa számára, és jelentős károkozási kockázatot jelentenek”.

Hirdetés

És hogy lássuk pontosan, miért kiemelten fontos ez a kérdés:

A Roblox fejlesztőcége szerint napi felhasználói közül több mint 30 millió 13 év alatti gyerek.
A vállalat 2024-ben 3,6 milliárd dolláros bevételt ért el, szemben az előző évi 2,8 milliárd dollárral.
A Roblox játék összesített használati ideje három év alatt közel 50%-kal nőtt: a felhasználói aktivitás 2022-ben 49,3 milliárd órát tett ki, 2024-ben pedig már 73,5 milliárd órát. Vagyis mindenki egyre több időt is tölt a játékban.
A cég ellen több mint 140 amerikai szövetségi per fut gyermekvédelmi ügyekben, több pedofil bűncselekmény miatt is, amelyhez a játék adott akaratlanul is terepet a megfelelő moderáció és biztonság hiányában.

„Miközben a Roblox dollármilliókat keres a gyerekek platformon végzett tevékenységéből, összetett pénzügyi és marketingmechanizmusok labirintusának teszi ki őket, amelyek a fejlődési érzékenységeikre építenek, és messze meghaladják a pénzügyi fogalmakról és statisztikákról való megértésüket”

– áll a kérelemben, amely szerint a Roblox a közelmúltban ugyan megpróbált bizonyos hang- és szöveges chatfunkciókat életkori kapukhoz kötni, de ezek az intézkedések jelentős kiskapukat tartalmaznak.

Casey Mock, a The Anxious Generation mozgalom vezető szakpolitikai igazgatója így fogalmazott:

„Amikor egy vállalat egyetlen év alatt 3,6 milliárd dollárt keres gyerekeken, és napi felhasználóinak 40%-a 13 év alatti, akkor olyan kötelezettségei vannak a családokkal szemben, amelyek messze túlmutatnak azon, ami a felhasználási feltételeiben szerepel, legalább annyi biztosan, hogy biztonságos terméket kell terveznie.”

Mi a Roblox válasza?

A fejlesztők határozottan visszautasítják a beadvány állításait, és azt hangsúlyozzák, hogy a platformon már több rétegű gyerekvédelmi rendszer működik. A cég szerint

az Egyesült Államokban életkor-ellenőrzéshez kötik a chatelést,
a kiskorúak csak hozzájuk közeli korosztályba tartozó felhasználókkal beszélgethetnek,
a 9 év alattiaknál alapból ki van kapcsolva a közvetlen chat,
a hangalapú chat pedig életkor-ellenőrzött, 13 év feletti felhasználókra korlátozott.

A vállalat azt is kiemeli, hogy senkinek sem kötelező Robuxot vásárolnia, és 2026 első negyedévében a felhasználóknak csupán 1,4%-a költött pénzt a platformon. Szerintük a mostani panasz félrevezető képet ad a működésükről, mivel folyamatosan fejlesztik a szülői felügyeleti eszközöket, az életkori korlátozásokat és a veszélyes viselkedések felismerését, miközben a platform célja továbbra is az, hogy biztonságos, kreatív és közösségi online játékteret adjon a felhasználóknak.

A gyerekvédelmi szervezetek beadványa önmagában még nem hatósági döntés, hanem nyomásgyakorlás és jogi jelzés: azt kérik, hogy az amerikai fogyasztóvédelmi hatóság vizsgálja ki a Roblox üzleti és biztonsági gyakorlatát. Ha az FTC komolyan veszi az ügyet, először adatokat, belső dokumentumokat és magyarázatokat kérhet a cégtől. Egy ilyen folyamat végén több út van: a hatóság lezárhatja az ügyet intézkedés nélkül, de akár kötelező vállalásokat írhat elő, vagy hivatalos eljárást indíthat. Az ügy pillanatnyi állása ennél korábbi szakaszban van: a Roblox vitatja a vádakat, az FTC pedig nyilvánosan még nem mondta ki, hogy vizsgálatot indít. A korábban született bírósági ítélet, amely konkrét változásokat írt elő a játékban (erről szóló hírünket fent linkeltük) nem túl jó ómen a vállalat számára.

Mit tegyen most egy magyar szülő?

A Robloxot érdemes ugyanazzal a komolysággal kezelni, mint egy közösségi oldalt. Nem elég megnézni, hogy a gyerek mennyi ideig játszik vele; azt is látni kell, kikkel találkozik, tud-e chatelni, mire költhet, milyen játékokba lép be, és milyen helyzetekben érzi úgy, hogy muszáj visszamennie.

Első lépésként üljünk le mellé, és kérjük meg, hogy mutassa meg a Roblox-fiókját. Ne ellenőrzésnek nevezzük, hanem közös bejárásnak: melyik játékot szereti, kik a barátai, kapott-e mostanában furcsa üzenetet, volt-e olyan helyzet, amit nem értett vagy kellemetlennek érzett. A Robloxnál sokszor nem az derül ki elsőre, hogy „mivel játszik” a gyerek, hanem az, hogy milyen közegben tölti az idejét.
A szülői felügyeleti beállításokat nem érdemes halogatni. Ellenőrizzük a megadott életkort, kapcsoljuk be a szülői kontrollt, nézzük át a chatengedélyeket, a barátfelvételi lehetőségeket és a költési korlátokat. Kisebb gyereknél a legbiztonságosabb megoldás, ha idegenek nem írhatnak neki, nem hívhatják külön beszélgetésbe, és Robuxot csak szülői jóváhagyással lehet vásárolni.
A pénzköltésről külön beszélni kell. A Robux nem „játékpénz” abban az értelemben, hogy ne lenne valódi ára: bankkártyáról, ajándékkártyáról vagy előfizetésből valódi családi pénz lesz belőle. Érdemes előre kimondani, hogy van-e havi keret, ki dönt a vásárlásról, és mi számít elfogadható költésnek.
A chatnél a legfontosabb szabály: a gyerek ne vigye át a beszélgetést másik felületre. Ha valaki Discordot, Instagramot, telefonszámot, fotót, iskolanevet, lakóhelyet vagy külön privát beszélgetést kér, azonnal szólni kell. Ugyanez igaz akkor is, ha valaki ajándékot, Robuxot, ritka tárgyat vagy különleges hozzáférést ígér cserébe valamiért.
Figyeljünk a játék utáni viselkedésre is. Jelzés lehet, ha a gyerek hirtelen titkolózni kezd, ideges lesz kilépéskor, pánikol a napi jutalmak vagy események miatt, sürgetve kér pénzt, vagy egy online ismerősről nem akar beszélni. A legtöbbször nincs komoly veszély, de a jelek fontosak, a szülői figyelem elengedhetetlen.
A legjobb családi szabály egyszerű: a Roblox maradhat játék, ha a gyerek nem marad egyedül benne. A szülőnek nem kell minden pályát ismernie, de tudnia kell, hogyan működik a fiók, ki érheti el a gyereket, hol megy el pénz, és milyen helyzetben kell azonnal közbelépni.

Hirdetés