Az elmúlt napokban több magyar felhasználó kapott olyan e-maileket, amelyek első pillantásra hivatalos szolgáltatói értesítésnek tűnnek, valójában azonban adatlopásra épülő csalási kísérletek.

A levelek a One Magyarország Zrt. nevével vagy arra hivatkozva számlabefizetésre szólítanak fel, sürgető hangnemben, linkkel és sokszor megtévesztően hiteles külsővel - erről maga a vállalat számolt be az ügyfeleknek kiküldött figyelmeztetésben.
A módszer nem új, de a kivitelezés egyre kifinomultabb: a csalók ma már nemcsak technikailag, hanem nyelvileg és vizuálisan is igyekeznek lemásolni a valódi szolgáltatói kommunikációt. Ez különösen veszélyes akkor, amikor egy családban több generáció is ugyanazt az e-mailcímet vagy eszközt használja.
A Képernyőidő ingyenes, de nem ingyen készül. Segítsd munkánkat egy tetszőleges adománnyal, hogy minél több tartalom születhessen.
A tárgy mezőbe írd be, hogy adomány. Köszönjük segítséged, igyekszünk megszolgálni.
Az üzenetek egy konkrét számlaszámhoz kötött, „elmaradt” vagy „azonnal fizetendő” számla rendezésére szólítanak fel. A levélben található link egy, a One arculatához hasonló weboldalra vezet, ahol banki vagy személyes adatokat próbálnak kicsalni. Előfordul, hogy csatolmányt is mellékelnek, amely megnyitás után kártékony szoftvert telepít.
Adathalászat: Olyan digitális csalási forma, amely során a támadók hivatalosnak tűnő üzenetekkel próbálnak személyes, banki vagy belépési adatokat megszerezni. Az adathalász támadások gyakran e-mailben, SMS-ben vagy telefonon érkeznek, és sürgetéssel, félelemkeltéssel veszik rá az áldozatot a gyors reakcióra.
Kártékony szoftver (malware): Olyan program vagy kódrészlet, amely a felhasználó tudta nélkül kerül az eszközre, és adatlopásra, megfigyelésre, pénzügyi visszaélésre vagy a készülék működésének befolyásolására szolgál. Gyakran adathalász e-mailek csatolmányaihoz, hamis weboldalakhoz vagy „számlának” álcázott fájlokhoz kapcsolódik, és észrevétlenül gyűjthet jelszavakat, banki adatokat vagy hozzáféréseket.
Ezek a jelek szinte biztosan adathalászatot jeleznek:
A legfontosabb szabály: ne reagálj ösztönből.
A csalók nemcsak e-mailben próbálkoznak: SMS-ben és telefonon is kereshetnek. Fontos tudni, hogy a One (ahogy más cég sem) soha nem kér jelszót vagy banki adatot. Ha valaki a szolgáltató nevében hív, bontsd a vonalat, majd hívd fel a 1270-es számot. Ezen a vonalon biztosan valódi ügyintéző jelentkezik.
Ha rákattintottál a linkre, adatot adtál meg vagy gyanús fájlt nyitottál meg:
Az ilyen csalások nemcsak felnőtteket, hanem fiatalokat és idősebb családtagokat is célba vesznek. Egy közösen használt e-mailcím, egy tableten megnyitott levél vagy egy tapasztalatlanabb felhasználó egyetlen kattintása is komoly anyagi és adatvédelmi kockázatot jelenthet. A digitális biztonság családi kérdés, nem technikai apróság, és a fiatalok és az idősek is kiszolgáltatottabbak ezen a téren.