Már azt is vizsgálnia kell a Temunak, mit ajánlanak az algoritmusai a vásárlóknak
Állítsd be a Képernyőidőt megbízható forrásnak!Az Európai Bizottság elfogadta a Temu intézkedési tervét, mér azt is vizsgálniuk kell, hogyan segíthetik az ajánlóalgoritmusok a veszélyes termékek terjedését. A változások a gyermekjátékok és az elektronikai eszközök biztonsága miatt különösen fontosak.
Nincs most elég időd?
- Az Európai Bizottság október 26-án elfogadta a Temu ötpontos intézkedési tervét, amely az illegális termékekkel kapcsolatos kockázatok megfelelő felmérését szolgálja.
- A Temunak meg kell vizsgálnia, hogy ajánlóalgoritmusai hozzájárulhatnak-e a szabálytalan termékek terjedéséhez, és mennyire hatékony a problémás ajánlatok kiszűrése.
- A vállalatnak négy hónapja van az intézkedések végrehajtására. A folyamatot később független szakértők is ellenőrzik.
- A korábbi uniós vizsgálatban veszélyes babajátékokat és biztonsági követelményeknek meg nem felelő töltőket is találtak a Temun.
SEGÍTS NEKÜNK, HOGY SEGÍTHESSÜNK!
A Képernyőidő ingyenes, de nem ingyen készül. Segítsd munkánkat egy tetszőleges adománnyal, hogy minél több tartalom születhessen.
- Számlaszám: 12100011-19129370
- Név: LogIn Digitális Edukáció Egyesület
A tárgy mezőbe írd be, hogy adomány. Köszönjük segítséged, igyekszünk megszolgálni.
Egy kedvező árú telefontöltő, néhány apró játék a gyereknek, esetleg egy érdekes elektronikai kütyü - az online piactereken könnyű ezekre rábukkanni, és a rendeléshez gyakran néhány kattintás is elegendő. A termékek valódi biztonságáról azonban a fényképek, az árak és a vásárlói értékelések önmagukban keveset árulnak el.
Hirdetés
A probléma különösen a gyermekjátékoknál és az elektromos eszközöknél komoly. Az Európai Bizottság korábbi vizsgálata során a Temun olyan babajátékokat és telefontöltőket is találtak, amelyek nem feleltek meg az uniós biztonsági követelményeknek, emiatt akkor 200 millió eurós büntetést is kapott a cég. Ez pedig felvet egy további kérdést:
hogyan kerülhetnek ezek a termékek a kínálatba, és milyen szerepe lehet az online piactér saját működésének abban, hogy eljutnak a vásárlókhoz?
Az uniós hatóságok most erre is választ várnak. Az Európai Bizottság október 26-án elfogadta a Temu intézkedési tervét, amelynek részeként a vállalatnak
- az ajánlóalgoritmusok működését,
- a termékellenőrzés hiányosságait
- és az eladók lehetséges visszaéléseit is vizsgálnia kell.
A cél annak feltárása, hogy a piactér működése milyen módon járulhat hozzá a szabálytalan termékek terjedéséhez, és hogyan lehet csökkenteni ezt a kockázatot.
Miért kerülhetnek veszélyes termékek a vásárlók elé?
Az online vásárlás során rengeteg olyan termékkel találkozunk, amelyet eredetileg nem is kerestünk. A piacterek ajánlórendszerei válogatnak a kínálatból, és különböző szempontok szerint újabb termékeket jelenítenek meg. Egy ilyen rendszer jelentősen befolyásolhatja, milyen ajánlatok jutnak el a vásárlókhoz, és mit vesz meg végül.
Ez akkor válik termékbiztonsági kérdéssé, ha a kínálatban illegális, hamisított vagy az uniós előírásoknak meg nem felelő áruk is szerepelnek. A Bizottság most azt várja a Temutól, hogy megbízható adatok alapján vizsgálja meg, az ajánlási mechanizmusok növelhetik-e ezeknek a termékeknek a láthatóságát. A hivatalos közlemény egyelőre a kockázat felméréséről beszél, tehát nem állítja, hogy az algoritmusok ilyen hatását már bizonyították.
Öt területen kell változtatnia a Temunak
Az Európai Bizottság intézkedési terve öt konkrét feladatot ír elő a Temu számára:
- A saját piactér kockázatainak felmérése
A Temunak friss, megbízható adatok alapján kell megvizsgálnia, hogy a platform működése, kialakítása és használata milyen módon segítheti az illegális termékek megjelenését és terjedését. - A biztonsági intézkedések hatékonyságának ellenőrzése
Mérhető adatokkal kell igazolnia, hogy a veszélyes és szabálytalan termékek kiszűrésére alkalmazott megoldások valóban csökkentik a kockázatokat. - A termékellenőrzési rendszer hibáinak feltárása
Meg kell vizsgálnia az automatikus szűrőrendszereket, az emberi ellenőrzést, a panaszkezelést és a moderálási szabályokat. Azt is elemeznie kell, hogyan befolyásolhatják ezek hiányosságai a vásárlóknak ajánlott termékek körét. - Az ajánlóalgoritmusok szerepének vizsgálata
Megbízható adatok alapján kell feltárnia, hogy a termékeket rangsoroló és ajánló algoritmusok elősegíthetik-e az illegális áruk terjedését, illetve felerősíthetik-e azok láthatóságát. - A kereskedői visszaélések felderítése
Elemeznie kell, hogyan használhatják ki az eladók és más szereplők a Temu funkcióit arra, hogy illegális termékeket gyorsan és nagy számban juttassanak el a vásárlókhoz.
A vállalatnak tehát a problémás termékek kiszűrésén túl azt is fel kell tárnia, hogy saját rendszerei milyen szerepet játszhatnak azok terjedésében. Az intézkedési terv elsősorban vizsgálati és kockázatértékelési kötelezettségeket tartalmaz, amelyek eredménye alapján ellenőrizhetővé válik, hol és milyen további beavatkozásokra lehet szükség.
A gyermekjátékok és az elektronikai eszközök különösen fontosak
A Temu intézkedési terve a Bizottság korábbi eljárásához kapcsolódik. A korábbi vizsgálat során a próbavásárlással kiválasztott telefontöltők igen nagy hányada megbukott az alapvető biztonsági teszteken, a tesztelt babajátékok jelentős részénél pedig közepes vagy magas súlyosságú kockázatot azonosítottak. Előfordult a megengedettnél több veszélyes vegyi anyag és fulladásveszélyt jelentő, leválasztható alkatrész is.
Az uniós hatóságok más nagy piactereknél is találtak hasonló hiányosságokat. Júliusban az AliExpress 550 millió eurós bírságáról írtunk, amelynek hátterében ugyancsak az illegális, hamisított és veszélyes termékek terjedésével kapcsolatos kockázatkezelési problémák álltak.
Hirdetés
Négy hónapja van a Temunak, de az ellenőrzés csak ezután következik
A Temunak nincs sok ideje az intézkedési terv végrehajtására. Közben egy olyan időközi kockázatértékelést is készítenie kell, amely a 2026. november 30-án végződő hat hónapos időszakot vizsgálja. A végrehajtott intézkedéseket független, külső auditnak vetik alá, az audit jelentését pedig a végrehajtást követő négy hónapon belül kell benyújtani az Európai Bizottsághoz. Ha az ellenőrzés további javaslatokat fogalmaz meg, a vállalatnak azok végrehajtásáról is számot kell adnia.
Az elfogadott intézkedési terv tehát egy ellenőrizhető változtatási folyamat alapja. A Bizottság külön figyelni fog azokra a területekre, amelyeket a szakmai testület korábban hiányosan kidolgozottnak talált.
A vásárlók szempontjából az lesz a döntő, hogy az intézkedések végrehajtása után a Temu megfelelően képes-e felmérni és csökkenteni az illegális termékek terjedésének kockázatát. Addig a gyermekjátékok és elektronikai eszközök vásárlásánál változatlanul érdemes ellenőriznünk a termékek eredetét, azonosíthatóságát és biztonsági dokumentációját.
Mit ellenőrizzünk, mielőtt játékot vagy elektronikai eszközt rendelünk?
Gyermekjátékoknál a CE-jelölés, a gyártó azonosíthatósága és a korosztályos figyelmeztetések alapvető szempontok. Az uniós szabályok szerint a játékokon szerepelnie kell a megfelelő jelöléseknek, az azonosításhoz szükséges adatoknak és az előírt biztonsági információknak. A gyártó, az importőr és a forgalmazó kötelezettségeiről az Európai Bizottság játékbiztonsági útmutatója ad részletes tájékoztatást.
🧠 Miről is van szó pontosan?
CE-jelölés: Az Európai Unióban számos terméknél, például gyermekjátékoknál és elektromos eszközöknél kötelező megfelelőségi jelölés. A gyártó ezzel igazolja, hogy terméke megfelel a vonatkozó uniós biztonsági, egészségvédelmi és egyéb követelményeknek. Fontos, hogy a CE-jelölés önmagában nem jelent független hatósági bevizsgálást, mivel sok esetben a gyártó saját megfelelőségértékelése alapján is feltüntethető. Nem származási jelölés, tehát akkor is rajta lehet egy terméken, ha az nem az EU-ban készült.
A CE-jelölés ugyanakkor önmagában nem igazolja, hogy egy hatóság külön bevizsgálta a terméket. A jelöléssel a gyártó a vonatkozó uniós követelményeknek való megfelelést jelzi, és egyes termékkategóriáknál saját megfelelőségértékelés alapján is feltüntetheti. A Bizottság CE-jelölésről szóló tájékoztatója ezért fontos különbséget tesz a gyártói megfelelőségi nyilatkozat és a független hatósági jóváhagyás között.
Elektromos eszközöknél különösen fontos az azonosítható gyártó, a pontos típus és a megfelelő műszaki dokumentáció. Egy telefontöltő vagy hálózatról működő készülék esetében ellenőrizzük a feltüntetett feszültséget, az elektromos jellemzőket és a biztonsági tájékoztatót. A hiányos termékleírás, az azonosíthatatlan gyártó vagy a hiányzó figyelmeztetés indokolja, hogy másik terméket keressünk.
Van egy kevésbé ismert, de hasznos ellenőrzési lehetőség is. Az EU Safety Gate rendszerében a hatóságok által veszélyesnek talált, nem élelmiszer jellegű termékekről közzétett riasztásokat kereshetjük. Egy játék vagy elektromos eszköz márkája és pontos típusa alapján utánanézhetünk, szerepelt-e korábban ilyen figyelmeztetésben. Ha egy termék nem található meg az adatbázisban, az természetesen még nem bizonyítja a biztonságosságát.
Hirdetés
Állítsd be a Képernyőidőt megbízható forrásnak!- Legfrissebb
- Már azt is vizsgálnia kell a Temunak, mit ajánlanak az algoritmusai a vásárlóknak
- Mesterséges intelligenciával vágják újra Margot Robbie régi sorozatát, és ez rengeteg problémát vet fel
- A Google a tudtod nélkül is hozzárendelhette a telefonszámodat több fiókodhoz, mutatjuk, hogyan ellenőrizheted
- 5 fejlesztő mobiljáték kisgyerekkel közös játékra, vásárlás és reklám nélkül
- Silent Hill: Townfall teszt szülőknek
- Nem minden képernyő veszélyes, és nem minden tiltás véd meg - A MI barátságunk a Tháliában
- Miért lesz a világ leghíresebb focis játéka hirtelen csak 16 éven felülieknek ajánlott?
- Sushi Ben teszt szülőknek
- Ingyen játék: kezdődik a horror ünnepe, de két teljesen eltérő életkorbesorolással
- „A GPS hozott ide” - két autós hajtott a villamossínekre gondolkodás nélkül, és ne gondoljuk, hogy ez egyedi eset