Influenszereket ellenőriz a fogyasztóvédelmi hatóság: vajon világos, mikor reklámoznak valamit?
Állítsd be a Képernyőidőt megbízható forrásnak!Attól még lehet reklám egy ajánlás, hogy a videós valóban szereti a terméket. Most országosan ellenőrzik, egyértelműen jelzik-e az influenszerek, mikor van anyagi érdek a szép szavak mögött.
Nincs most elég időd?
- Országos fogyasztóvédelmi ellenőrzés vizsgálja az influenszerreklámokat, elsősorban az Instagramon, a TikTokon, a Facebookon és a YouTube-on.
- A reklámjelölésnek azonnal észrevehetőnek és érthetőnek kell lennie.
- A bemutatásért kapott ingyenes termék vagy szolgáltatás is ellenszolgáltatásnak számít, és a saját termék népszerűsítésénél is világossá kell tenni az üzleti érdeket.
- Az EU egységesebb influenszerszabályozást sürget, de a reklámok felismerhető jelölése már most is kötelező.
- Mutatunk pár hasznos kérdést a családi beszélgetésekhez a témában.
SEGÍTS NEKÜNK, HOGY SEGÍTHESSÜNK!
A Képernyőidő ingyenes, de nem ingyen készül. Segítsd munkánkat egy tetszőleges adománnyal, hogy minél több tartalom születhessen.
- Számlaszám: 12100011-19129370
- Név: LogIn Digitális Edukáció Egyesület
A tárgy mezőbe írd be, hogy adomány. Köszönjük segítséged, igyekszünk megszolgálni.
Egy termékbemutató egészen másként hat, ha olyan ember ajánl valamit, akinek rendszeresen nézzük a videóit, ismerjük a stílusát, ízlését, humorát, és adunk a véleményére. Az influenszerekkel dolgozó márkák éppen erre a bizalomra építenek: az ajánlás olyan közönséghez jut el, amely már kötődik a tartalomkészítőhöz.
A néző számára ezért lényeges információ, hogy a bemutatott terméket a videós saját döntéséből ajánlja, vagy üzleti megállapodás részeként beszél róla.
A fiataloknál ennek különösen nagy a jelentősége. Ahogy a 2026-os médiapiaci NMHH jelentést feldolgozó cikkünkben bemutattuk, a magyar 15-25 évesek vizsgálatából kiderült, hogy tízből kilenc válaszadó követ legalább egy influenszert. A többség szerint a fizetett együttműködés önmagában nem rontotta a tartalomkészítő hitelességét. A reklám felismerése és az ajánlóba vetett bizalom tehát jól megférhet egymás mellett, ahhoz viszont, hogy egyáltalán mérlegelhessük az üzleti érdek szerepét egy vélemény kialakításánál, előbb tudnunk kell róla.
Hirdetés
Mit ellenőriznek most?
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) közleménye szerint a kormányhivatalok országosan vizsgálják az influenszerek reklámjait. Elsősorban az Instagram, a TikTok, a Facebook és a YouTube tartalmait ellenőrzik: felismerhetők-e a fizetett együttműködések, megfelelőek-e a jelölések, és egyértelmű-e, amikor valaki a saját termékét vagy szolgáltatását népszerűsíti.
🧠 Miről is van szó pontosan?
NKFH: A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság 2025. január 1-jén létrejött magyar állami szerv. Feladatai közé tartozik a fogyasztóvédelmi ellenőrzések szakmai irányítása, a termékbiztonság és az élelmiszer-kereskedelem hatósági felügyelete.
Az ellenszolgáltatás sokféle lehet: a termékbemutatásért pénzt, ingyenes terméket, szállást, utazást vagy más kedvezményt is kaphat a tartalomkészítő. Ezeket az együttműködéseket akkor is jelezni kell, ha a videós valóban használja és szereti az ajánlott terméket, a nem megjátszott lelkesedés is reklám.
Saját terméknél ugyancsak világossá kell tenni a kereskedelmi célt. Ha egy influenszer a saját ruhamárkáját vagy szolgáltatását népszerűsíti, közvetlenül érdekelt az eladásban. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) idei ellenőrzése szerint az ilyen tartalmak reklámjellegének feltüntetése visszatérő hiányosság.
A hatóság a korábban feltárt szabálytalanságokkal is indokolja az újabb ellenőrzést. Tavaly a gyermekeket célzó influenszerreklámok körében 25 ellenőrzésből háromnál állapítottak meg jogsértést. A mostani közlemény egyelőre nem nevez meg ellenőrzött tartalomkészítőket vagy új bírságokat.
Hirdetés
A nézőnek keresgélés nélkül kell felismernie a reklámot
A jelölés akkor tölti be a szerepét, ha azonnal és könnyen észrevehető.
- A GVH útmutatója szerint szöveges bejegyzésnél a reklámjelzésnek a továbbkattintás előtt kell megjelennie, címkék használatakor pedig azok elején. Magyar nyelvű tartalomhoz magyarul érthető jelölés szükséges, például „reklám” vagy „hirdetés”.
- Videónál folyamatos írásos jelzés az elvárás, amelyet szóbeli tájékoztatás is kiegészíthet. Ha a videónak csak egy része szponzorált, az érintett termék bemutatásakor kell jelezni az együttműködést. Több részből álló történetnél minden érintett részben szükséges a jól olvasható jelölés, a háttérbe olvadó vagy apró felirat nem biztosít megfelelő tájékoztatást.
- A reklámfelirat nem hitelesíti a termékről elmondottakat. Az állításoknak valósnak kell lenniük, és a lényeges feltételeket, díjakat vagy kockázatokat sem szabad elhallgatni. A GVH azt is elvárja, hogy a tartalomkészítő ténylegesen ismerje és kipróbálja az ajánlott terméket.
Emellett a gyerekeket további szabály védi:
reklámban tilos őket közvetlenül vásárlásra felszólítani, vagy arra biztatni, hogy győzzék meg a szüleiket a termék megvételéről.
Ezt egy jól látható reklámjelölés sem teszi megengedetté.
Miért akar az EU további szabályokat?
A felsorolt követelmények megsértése miatt már ma is felléphet a fogyasztóvédelmi hatóság, a gazdasági versenyt érdemben érintő ügyekben pedig a GVH. A felelősség az influenszer mellett a reklámot megrendelő vállalkozást is érintheti, és bírság is kiszabható. Ezzel együtt is most európai szabályozási vita folyik arról, hogyan lehet következetesen ellenőrizni ezt a tevékenységet a különböző országokban, és pontosan melyik szereplő miért felel.
Ahogy az EU-s tervek kapcsán írtuk, az Európai Parlament egységesebb szabályokat sürget az influenszerek, ügynökségek és platformok számára. Azt is tisztázná, mikor vonatkozzanak egy professzionális tartalomkészítőre a hagyományos médiaszereplőkhöz hasonló reklám- és gyermekvédelmi előírások. Ez a parlamenti állásfoglalás önmagában nem vezetett be új kötelezettségeket, a mostani magyar vizsgálat a már létező szabályok betartását ellenőrzi még csupán (ami szintén nem kevés változtatást igényelne amúgy sok tartalomgyártó részéről).
Mit tehetünk szülőként?
Érdemes egy konkrét, a gyerek által kedvelt videóból kiindulnunk. Nézzük meg együtt, hol jelzi az együttműködést, és pontosan mit állít a termékről az adott influenszer. A GVH fogyasztói tanácsait három egyszerű kérdéssel fordíthatjuk le egy családi beszélgetésre:
- „Miből látjuk, hogy ez reklám?” Keressük meg együtt a jelölést, és beszéljük meg, mit jelent.
- „Ezt máshonnan is tudjuk a termékről?” Nézzük meg a tulajdonságait, árát és más vásárlók tapasztalatait.
- „Akkor is akarnád ezt, ha más mutatná be?” Adjunk időt annak átgondolására, mi tetszik a termékben, és mennyit számít az ajánló személye.
A gyereknek azt érdemes megtanítanunk, hogy egy terméknek vagy szolgáltatásnak akkor is nézzen utána alaposabban, ha olyan ember ajánlja, akit szeret és akiben megbízik.
Hirdetés
Állítsd be a Képernyőidőt megbízható forrásnak!- Legfrissebb
- Influenszereket ellenőriz a fogyasztóvédelmi hatóság: vajon világos, mikor reklámoznak valamit?
- A közösségi média tiltásának áldozata lehet a Vinted és az eBay is, ez pedig egy fontos problémát mutat meg
- Ratatan teszt szülőknek
- Hogyan lehet lányok számára biztonságosabb és elérhetőbb az e-sportkarrier?
- Miért jelenthet komoly veszélyt a TikTok „Neked” oldala? Az EU szerint baj van az algoritmussal
- 5 családi film a Disney+ kínálatában, amelyek segíthetik a beszélgetést a digitális világról
- R-Type Dimensions III teszt szülőknek
- A kamaszoknak tényleg elegük van már a filmes románcokból?
- Bölcsiben képernyő, tízévesen mobil, kamaszként áldozat - mit üzen a családoknak az NMHH 2026-os médiapiaci jelentése?
- A ChatGPT tanácsaira hallgatott az orvosa helyett, belehalt