Az OpenAI bejelentette, hogy hamarosan hirdetések jelenhetnek meg a ChatGPT csevegések során, és ezek célzását a beszélgetések témái is befolyásolhatják. A döntés nemcsak üzleti, hanem kulturális fordulópont is.

Az OpenAI január 16-án jelentette be, hogy a következő hetekben az Egyesült Államokban tesztelni kezdi a ChatGPT-n belüli reklámokat. A hirdetések a beszélgetések közben jelenhetnek meg, és a célzásukhoz a chatben felbukkanó témák is hozzájárulhatnak. A teszt az ingyenes felhasználóknál és a Go csomagban indul, a magasabb előfizetési szintek (például a Plus) egyelőre reklámmentesek maradnak.
OpenAI: Egy 2015-ben alapított amerikai technológiai vállalat, amely mesterséges intelligencia kutatásával és fejlesztésével foglalkozik. Eredetileg nonprofit kezdeményezésként indult, majd fokozatosan profitorientált működésre állt át, miközben egyre nagyobb hangsúlyt kapott a piaci hasznosítás és a skálázható termékfejlesztés.
ChatGPT: Az OpenAI által fejlesztett beszélgető alapú mesterséges intelligencia, amely szöveges párbeszédekben válaszol kérdésekre, segít tanulásban, munkában és kreatív feladatokban. A rendszer a felhasználói üzenetek kontextusából dolgozik, ezért sokan nem keresőként, hanem gondolkodótársként vagy digitális asszisztensként használják.
A hirdetések személyre szabása alapból be lesz kapcsolva, és külön kell majd kikapcsolni a beállításoknál. Ez a rész az, ami a hétköznapi felhasználói élményt hirtelen átemeli egy furcsa, félprivát térbe: egészen más dolog, amikor egy keresés vagy egy kattintás után jön reklám, és más, amikor egy beszélgetésből lesz „releváns kontextus”.
Személyre szabott hirdetés: Olyan reklám, amelynek tartalmát a rendszer a felhasználóról elérhető jelek (például az éppen futó beszélgetés témája) alapján próbálja hozzá igazítani. Nem feltétlenül konkrét adat „átadásáról” van szó, inkább arról, hogy a rendszer a mintázatokból következtet arra, mi lehet érdekes nekünk.
Az OpenAI kommunikációja szerint
Ettől még a helyzet kényes. A felhasználók ugyanis nem ritkán érzékeny információkat írnak le chatbotoknak: egészségügyi kérdéseket, párkapcsolati konfliktust, munkahelyi dilemmákat, pénzügyi szorongást. A hirdetés nem attól lesz zavaró, hogy „megjelenik”, hanem attól, hogy a platform a bizalmi tónusból hirtelen kereskedelmi tónusra vált.
Chatbot: Olyan szoftveres rendszer, amely természetes nyelvű párbeszédet folytat a felhasználóval, jellemzően szöveges formában. A modern chatbotok nem előre megírt válaszokat ismételnek, hanem statisztikai és nyelvi minták alapján, a beszélgetés kontextusát figyelembe véve állítják elő a válzaikat, ezért sokan interaktív segítőként vagy digitális beszélgetőtársként használják őket.
A hazai árazás szerint a Go csomag havonta 2990 forint, a Plus 8990 forint, és ha valaki nem kér reklámokat a ChatGPT-be, akkor a reklámmentességhez hamarosan legalább Plus szintű előfizetésre lesz szüksége.
Az OpenAI hivatalos felhasználási feltételei szerint
A hirdetések kapcsán az OpenAI azt kommunikálta, hogy kiskorúak esetében korlátozottabb hirdetési célzást alkalmaznak, és nem jelenhetnek meg számukra érzékeny kategóriákba tartozó reklámok. Ez összhangban van az amerikai gyermekvédelmi reklámszabályokkal, de fontos árnyalat: a rendszer nem feltétlenül „tudja”, hogy a felhasználó gyerek, csak azt, amit a regisztrációkor megadtak, illetve amit a használati mintákból feltételez.
A digitális térben a gyerekek régóta úgy nőnek fel, hogy a reklám nem megszakítja a tartalmat, hanem organikusan beépül a tartalomba. A ChatGPT-ben megjelenő hirdetés ezt a mintát egy új helyre viszi át: egy beszélgetős felületre, amelyet sokan tanulásra, ötletelésre, érzelmi levezetésre is használnak.
A „kontekstus alapján célzott” reklám ráadásul nem igényli, hogy a gyerek hosszasan böngésszen: elég, ha leírja, mire készül, mit szeretne, mitől fél.
És itt nem az a fő kérdés, hogy „eladják-e az adatainkat”. Az is lényeges, persze. De legalább ennyire fontos a pszichológiai határ: mit jelent majd egy családban, ha a gyerek a mesterséges intelligenciát egyszerre tanársegédnek és reklámfelületnek látja? Mennyire fogja észrevenni, hol ér véget a segítség és hol kezdődik az üzlet?