Csődvédelmet kért a Character.AI, az egyik legismertebb mesterséges intelligenciával működő chatbotplatform. A Disney már ajánlatot is tett a vállalat egyes eszközeire, miközben 40 amerikai főügyész követel garanciákat az érzékeny adatok védelmére.

A Képernyőidő ingyenes, de nem ingyen készül. Segítsd munkánkat egy tetszőleges adománnyal, hogy minél több tartalom születhessen.
A tárgy mezőbe írd be, hogy adomány. Köszönjük segítséged, igyekszünk megszolgálni.
A Character.AI szolgáltatás különlegessége, hogy a felhasználók kitalált vagy valós személyeket utánzó chatbotokkal beszélgethetnek. Lehet virtuális barátot, filmszereplőt vagy akár romantikus partnert választani, a mesterséges intelligencia pedig igyekszik minél életszerűbben reagálni. A platform népszerű a fiatalok körében: 2025 márciusáig több mint 2,1 millió olyan amerikai fiókot hoztak létre, amelynek tulajdonosa 18 év alattinak vallotta magát.
A szolgáltalást üzemeltető cég október 12-én jelentette be, hogy jogi, szabályozási és működési nehézségei miatt csődvédelmet kér. Ez lehetővé teszi, hogy a vállalat bírósági felügyelet mellett folytassa működését és rendezze pénzügyi helyzetét. A Character.AI november végére vagy december elejére várja az értékesítés lezárását, ha nem érkezik megfelelő ajánlat, a platform megszűnhet.
Itt lép be a képbe a Disney, amely 20 millió dollárért bizonyos szellemi tulajdonhoz kapcsolódó jogokat és licenceket szerezne meg. Ez egyelőre versenyeztethető ajánlat, még nincs döntés a kérdésben. Ugyanakkor szakértők szerint bármi is történik, a felhasználók (köztük rengeteg fiatalkorú gyerek) privát adatai, sőt, legféltettebb titkai is veszélyben lehetnek.
A Character.AI ellen 2024 októberében indult az egyik legsúlyosabb jogi eljárás, amikor Megan Garcia pert indított, miután 14 éves fia, Sewell Setzer III öngyilkosságot követett el. A bírósághoz benyújtott kereset szerint a fiú érzelmileg függő kapcsolatot alakított ki egy chatbot személyiségével, amely hozzájárult mentális állapotának romlásához és tragikus halálához.
Az ügy jelentős figyelmet irányított a mesterséges intelligenciával működő társalkodóprogramok gyermekvédelmi kockázataira.
A hatósági vizsgálatok során további problémákra is fény derült, amelyekről a 40 amerikai főügyész 2026 októberében benyújtott bírósági beadványa is beszámol.
A Character.AI 2025 végén megszüntette a kötetlen chatbotbeszélgetéseket az általa kiskorúként azonosított felhasználók számára. A főügyészek szerint azonban a korhatár-ellenőrzés megkerülhető, és bizonyos más funkciókban továbbra is hozzáférhetők problémás tartalmak, a vállalat vezetése pedig vitatja, hogy a hatóságok megállapításai pontos képet adnának a platform jelenlegi biztonságáról. Anélkül, hogy igazságot akarnánk tenni a kérdésben, abban azért biztosak lehetünk, hogy ezeknek a mesterséges kapcsolatoknak olyan mennyiségű intim titok és privát adat az eredménye, amelynek jövője most erősen kérdéses.
A Character.AI hatalmas mennyiségű személyes adatot kezel. A főügyészek bírósági beadványa szerint ezek között találhatók szöveges beszélgetések, hanghívások tartalmai, egészséggel és lelki problémákkal kapcsolatos adatok, valamint a felhasználói szokásokról gyűjtött információk. A vállalat ezeket többek között a szolgáltatás személyre szabására és mesterségesintelligencia-rendszereinek fejlesztésére is felhasználja.
A legfőbb adatvédelmi probléma az, hogy egy csődeljárás során az értékesített vagyonelemek között felhasználói adatok is lehetnek. Ezért New York főügyésze, Letitia James és további 39 amerikai főügyész október 14-én bírósági beadványban követelt garanciákat. Azt szeretnék elérni, hogy a jövőbeli tulajdonos csak megfelelő hozzájárulással és biztonsági garanciák mellett használhassa fel a személyes beszélgetéseket új mesterségesintelligencia-modellek tanítására vagy kereskedelmi célokra. Emellett lehetőséget kérnek az adatok megismerésére és törlésére még azok esetleges átadása előtt.
A Character.AI közleménye szerint az adatvédelmi gyakorlata egyelőre változatlan, és továbbra is a meglévő adatkezelési szabályzata alapján védi (vagy nem védi) a felhasználói információkat. A hatóságok most azt próbálják biztosítani, hogy a későbbi értékesítés során is megfelelő védelem érvényesüljön.
Érdemes megkérdeznünk gyermekünket, használta-e a platformot, és milyen jellegű beszélgetéseket folytatott rajta. Az MI-vel való társalgás könnyen személyessé válhat, különösen akkor, ha a chatbot barátként, partnerként vagy bizalmasként viselkedik. Fontos megértetnünk, hogy amit egy ilyen rendszernek elmondunk, az a szolgáltató által kezelt személyes adattá is válhat.
Ha szeretnénk megőrizni a beszélgetéseket, a Character.AI weboldalán a
A vállalat tájékoztatója szerint a folyamat 3-4 hetet is igénybe vehet, az elkészült letöltési hivatkozás pedig hét napig érvényes.
A fiók végleges törlése ugyanezen a felületen, a Delete Account lehetőséggel indítható. A mobilalkalmazásban a profil beállításai között található a Remove Account opció. Fontos különbség, hogy a fióktörlés elindítása önmagában nem bizonyítja minden korábban tárolt adat azonnali és teljes megsemmisítését.
A Character.AI története arra is figyelmeztet, hogy a mesterséges intelligenciával kialakított bizalmas kapcsolatnak adatvédelmi következményei vannak. Egy gyermek számára a chatbot lehet megértő barát, titoktartó beszélgetőtárs vagy lelki támasz. Szülőként abban kell segítenünk, hogy megértse: a képernyő túloldalán válaszoló mesterséges intelligencia mögött egy vállalat szolgáltatása működik, amelynek tulajdonosa, üzleti érdekei és adatkezelési gyakorlata idővel megváltozhat, és a legféltettebb titkokból simán értékesített adat lesz.