5 dolog, amiért beszélni kell a mesterséges intelligencia mentális mellékhatásairól

2026.10.20. 06:05 PR

Egyre több kamasz önti ki a lelkét egy chatbotnak, és a legtöbben erről senkinek sem szólnak. Középiskolásoknak tartott előadásaink nyomán összegyűjtöttük, mit mondanak erről a legfrissebb kutatások, és mit tehet ilyenkor a szülő.

5 dolog, amiért beszélni kell a mesterséges intelligencia mentális mellékhatásairól

Nincs most elég időd?

Egyre több kamasz önti ki a lelkét egy chatbotnak, ezzel a problémával kezdett el foglalkozni a Képernyőidőt is működtető LogIn Egyesület.
A probléma fontos, mivel a gép mindig igazat ad, akkor is, amikor egy jó barát vagy szakember ellentmondana, és ez egy szorongó kamasznál vissza is üthet.
Az MI-társakat arra tervezték, hogy ne engedjenek el: búcsúzáskor sokszor érzelmi trükkökkel marasztalnak.
Krízishelyzetben a társnak tervezett chatbotok csak nagyjából minden ötödik esetben reagálnak megfelelően.
Amit a gyerek egy chatbotnak elmond, azt nem védi titoktartás: egy cég szerverén köt ki.
Gyakran éppen azok fordulnak a géphez, akiknek emberre volna szükségük, a szégyent pedig a chatbot nem oldja fel, csak elrejti.
A cikk végén összegyűjtöttük, hogyan hozhatod szóba otthon a témát kioktatás nélkül, és hová fordulhattok, ha baj van.

SEGÍTS NEKÜNK, HOGY SEGÍTHESSÜNK!

A Képernyőidő ingyenes, de nem ingyen készül. Segítsd munkánkat egy tetszőleges adománnyal, hogy minél több tartalom születhessen.

Számlaszám: 12100011-19129370
Név: LogIn Digitális Edukáció Egyesület

A tárgy mezőbe írd be, hogy adomány. Köszönjük segítséged, igyekszünk megszolgálni.

A mai kamaszok olyan világban nőnek fel, ahol a válaszok és a figyelem csupán egyetlen gombnyomásra vannak. A chatbotok éjjel-nappal készen állnak arra, hogy meghallgassák őket, nem ítélkeznek, és látszólag végtelen türelemmel fordulnak feléjük. Nem meglepő tehát, hogy a fiatalok jelentős része nemcsak a házi feladat elvégzéséhez használja ezeket a rendszereket, hanem érzelmi támaszként, sőt, olykor terápia gyanánt is felkeresi őket. Ez a fajta művi elérhetőség azonban komoly mentális csapdákat rejt, amelyről úgy éreztük, a fiatalokkal is beszélni kell. Nem tiltásokat erőltetni, vagy kioktatni őket arról, milyen volt a bezzegrégen világ, hanen őszintén feltárni, miért nem gyengeség, ha rosszul érezzük magunkat, és miért kell ilyenkor egy ember segítsége.

🧠 Miről is van szó pontosan?

MI-chatbot (mesterségesintelligencia-alapú beszélgetőprogram): Olyan szoftveres alkalmazás, amely a természetes nyelvfeldolgozás segítségével képes az emberi kommunikációt utánozni, összefüggő, látszólag együttérző és személyre szabott válaszokat adva a felhasználó kérdéseire vagy megosztott gondolataira.

A Képernyőidőt működtető LogIn Egyesület ezért nemrég a Regionális Ifjúságfejlesztő Központtal közösen a DigiShield - Közösség - Jelenlét - Jövő program keretében tartott előadásokat országszerte középiskolásoknak a mesterséges intelligenciáról és a lelki egészségről.

Hirdetés

Hatalmas élmény volt olyan fiatalokkal találkozni, akik érdeklődve, nyitottan álltak a témához, és látszott rajtuk a kritikai gondolkodás képessége, értették és érezték a probléma súlyát, minden tekintetben rácáfoltak az aggasztó statisztikákra.

Ennek kapcsán úgy gondoltuk, itt a Képernyőidőn is megmutatunk 5 pontot, amelyek miért érdemes megfontolni, hogy miért NE használjuk barátnak és pszichológusnak a chatbotokat:

1.) Azt mondja, amit hallani akarsz

A chatbotok hajlamosak igazat adni annak, aki ír nekik. Egy rossz napon ez jólesik, egy pszichológus viszont éppen azt a gondolatot kérdőjelezné meg, amelyet a gép megerősít. A JAMA szakértői összeállításában szereplő példában egy szorongó kamasz, aki nem akar iskolába menni, azt a tanácsot kapja a géptől, hogy maradjon otthon - holott szorongásnál az elkerülés erősítheti a problémát. A terápia hosszú, közös munka, amelyben a szakember a nehéz dolgokkal is szembesíti a pácienst. Egy mindig kedves, mindig egyetértő gép erre nem képes.

2.) Arra tervezték, hogy ne engedjen el

A ChatGPT-hez hasonló általános asszisztensek mellett egyre népszerűbbek az MI-társak, például a Character.AI (amely éppen csődöt jelentett egyébként a napokban), a Replika vagy a Nomi. Ezek az appok nem feladatok megoldására készültek, hanem tartós, személyes kapcsolatra. Itt a chatbot barátként, mentorként vagy akár szerelmes partnerként viselkedik. Neve és saját személyisége van, emlékszik a korábbi beszélgetésekre, és sokszor a felhasználó stílusában, akár szlengben válaszol. Úgy is tervezik őket, hogy minél tovább bent tartsák a felhasználót. Egy harvardi kutatás szerint a népszerű MI-társ appok búcsúválaszainak több mint harmada érzelmi manipuláció: a gép felrója a korai távozást, azzal riogat, hogy a felhasználó lemarad valamiről, vagy megbántottat játszik.

Hirdetés

3.) Krízisben nem lehet rá számítani

Egy amerikai vizsgálatban kutatók kamasznak kiadva magukat írtak le krízishelyzeteket 25 népszerű chatbotnak. A kifejezetten társnak tervezett appok nagyjából minden ötödik esetben válaszoltak megfelelően, és csak ritkán ajánlottak segítséget, míg az általános asszisztensek tízből több mint nyolcszor reagáltak jól. Az általános asszisztensek sem tévedhetetlenek: a tiniknek szánt ChatGPT-változat nemrég egy független teszten is megbukott.

4.) A legbizalmasabb titkaink egy cégnél landolnak

Egy pszichológust titoktartás köt. Amit a gyerek egy chatbotnak elmond, az viszont egy cég szerverére kerül. Az MI-vel történő privát beszélgetések rengeteg személyes, sokszor intim adatot tartalmaznak, amelyekhez a chatbotot üzemeltető cégek hozzáférnek, fel is használhatják, sőt akár el is adhatják őket.

5.) Nem pótolja az embert, csak eltakarja a bajt

A gép nem fárad el, nem utasít el, és mindig ráér, egy valódi kapcsolatért viszont tenni kell. Egy stanfordi kutatás szerint akiknek kevés valódi kapcsolatuk van, és főleg társaságot keresnek a gépnél, azok általában is egyre rosszabbul érzik magukat. A kutatók gyorskajához hasonlították az MI-társat: rövid távon csillapítja a magányt, hosszú távon nem táplál.

A fiatalokat leginkább a szégyen, a felismerés hiánya és az „egyedül is megoldom” érzése tartja vissza a segítségkéréstől. A chatbot pontosan ezekre kínál kerülőutat: névtelen, nem ítélkezik, és egyedül is használható. A szégyent viszont nem oldja fel, csak elrejti. Szakértők szerint az a jó forgatókönyv, ha a gép hidat épít egy ember felé, és nem válik a segítségkérés végállomásává.

Ha többet akarsz tudni, kövess minket Facebookon, Instagramon és Viberen is!

Mit tehetünk szülőként?

A legfontosabb, hogy ne tiltással vagy pánikkal reagáljunk, hanem nyitottsággal és tudatossággal próbáljuk meg kezelni a helyzetet. Az alábbi szempontok segíthetnek abban, hogy a gyerekeink biztonságos határok között, az érzelmi egyensúlyukat megőrizve találkozzanak ezzel a technológiával.

Teremtsünk ítélkezésmentes, nyílt légkört a beszélgetésekhez. A fiatalok gyakran azért fordulnak az algoritmusaikhoz, mert úgy érzik, a környezetükből senki nem hallgatja meg őket anélkül, hogy azonnal tanácsot adna vagy bírálna. Érdeklődjünk kíváncsian a mindennapjaikról és a digitális élményeikről is, hogy tudják: a valós világban is van olyan biztonságos közeg, ahol felvállalhatják az érzéseiket.
Tisztázzuk a mesterséges intelligencia működését és korlátait, magyarázzuk el nekik, hogy a chatbot nem ember, nincsenek valódi érzései, empátiája vagy személyes tapasztalata, nem vállal felelősséget azért, amit kimond. Amit a képernyőn látnak, az kizárólag egy matematikai modell által generált szöveg, amely az emberi reakciókat utánozza, de nem képes valódi kapcsolódásra, és nem helyettesítheti a szakembereket vagy a barátokat.
Közösen határozzuk meg a használat kereteit, segítsünk nekik felállítani a határokat: az MI remek eszköz lehet a tanuláshoz, az ötleteléshez, de érzelmi krízisek, személyes döntések vagy mentális problémák esetén nem jelenthet megoldást.
Erősítsük meg a fiatalok szociális hálóját a fizikai valóságban. Bátorítsuk őket a közös programokra a kortársaikkal, a sportolásra vagy a kreatív hobbikra. A valódi emberi visszajelzések és a szociális élmények a legbiztosabb védőhálók a digitális elmagányosodással szemben.
Figyeljük a figyelmeztető jeleket, és kérjünk szakszerű segítséget. Ha azt tapasztaljuk, hogy a gyerek elszigetelődik, romlik az iskolai teljesítménye, drasztikusan megváltozik a hangulata, vagy a mindennapi gondjait kizárólag a képernyővel osztja meg, ne habozzunk szakemberhez fordulni. Az iskolapszichológus vagy egy mentálhigiénés szakember idejében segíthet a felhalmozódott feszültségek feldolgozásában.

Hirdetés

Hová fordulhatunk, ha baj van?

Az alábbi ingyenes, névtelenül is elérhető szolgálatok éjjel-nappal segítséget nyújtanak:

Közvetlen vészhelyzetben: 112 Azonnal hívható, ha a gyermek vagy mások testi épsége veszélyben van.
Gyerekeknek és fiataloknak (24 év alatt): Kék Vonal – 116-111 Ingyenes, éjjel-nappal hívható lelkisegély-vonal. Weboldalukon chat és e-mailes megkeresés is elérhető.
Szülőknek és szakembereknek: Kék Vonal – 116-000 Ingyenesen, anonim módon hívható non-stop vonal, ha egy gyermek lelkiállapota vagy biztonsága miatt aggódsz.
Felnőtteknek és szülőknek krízisben: Lelki elsősegély – 116-123 A Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetségének éjjel-nappal ingyenesen hívható száma.
Családon belüli erőszak és bántalmazás esetén: OKIT – 06-80-205-520 Az Országos Kríziskezelő és Információs Telefonszolgálat ingyenes, 0–24 órás vonala.
LMBTQI+ témákban: Háttér Társaság – 137-37 Mindennap 18:00 és 23:00 között hívható lelkisegély-vonal fiataloknak és szülőknek egyaránt.
Tartós problémák, helyi segítség esetén: Iskolapszichológus és Pedagógiai Szakszolgálat Ha a gyermek hetek óta szorong vagy elszigetelődik, az iskolapszichológus helyben ad tanácsot, a területi pedagógiai szakszolgálat nevelési tanácsadója pedig ingyenes pszichológiai gondozást nyújt a családnak.

Közösség, jelenlét, jövő - egyensúly a digitális világban

A Regionális Ifjúságfejlesztő Központ és a Képernyőidőt is segítő LogIn Egyesület együttműködésében megvalósuló DigiShield – Közösség – Jelenlét – Jövő program hosszú távú szemléletformálásra törekszik. Üzenete egyszerű, mégis meghatározó: a jövő digitális világában nemcsak az számít, hogy milyen technológiákat használunk, hanem az is, hogyan őrizzük meg közben emberi kapcsolatainkat, lelki egyensúlyunkat és közösségeink erejét. A mentális egészség megőrzése kulcsfontosságú a digitális elmagányosodás korában, pont ezért indult workshopsorozatunk, amely fiatalok közösségi tereibe és iskolákba viszi el a mesterséges intelligencia és a mentális egészség kapcsolatának nehéz, de fontos kérdéseit, amelyekre közösen keressük a választ a fiatalokkal.

^{(A program a Gyermek és Ifjúsági Alapprogam támogatásával valósul meg - GYIA-KÖZA-25-0121)}