A GVH és a reklámetikai testület is vizsgálja Gryllus Dorka megrendezett tévés rosszullétét

Hivatalos panaszok érkeztek a DM menopauzakampánya miatt, amelyben Gryllus Dorka rosszullétet színlelt az RTL élő adásában. A hatósági és reklámetikai eljárás is folyamatban van, döntés egyelőre nem született.

A GVH és a reklámetikai testület is vizsgálja Gryllus Dorka megrendezett tévés rosszullétét

Újabb fordulatot vett a Gryllus Dorka szereplésével megvalósított menopauzakampány ügye. A Gazdasági Versenyhivatal a HVG megkeresésére megerősítette, hogy panaszeljárás folyik az RTL Reggeli című műsorában október 12-én bemutatott jelenet miatt. A hivatal további tájékoztatást egyelőre nem adott.

Az eset előzményeiről korábbi cikkünkben részletesen beszámoltunk. Gryllus Dorka az élő adásban zavartan viselkedett, nehezen találta a szavakat, remegett a keze, a műsorvezető pedig végül megszakította a beszélgetést. A nézők három napig valódi rosszullétnek hitték a történteket, mielőtt kiderült, hogy a jelenet a DM drogérialánc előre megtervezett, menopauzára figyelmeztető társadalmi kampányának része volt.

Papilonia Lepkevilág Papilonia Lepkevilág Hirdetés

A reklámszakma is vizsgálja a történteket

Az Önszabályozó Reklám Testülethez szintén fogyasztói panasz érkezett. A szervezet megkezdte a beadvány vizsgálatát, amelynek során valamennyi érintett fél álláspontját meghallgatják, és szakértők véleményét is kikérik. Az ÖRT tájékoztatása szerint az érintettek már jelezték együttműködési szándékukat. A testület akár általános szakmai útmutatót is kiadhat az ügy tanulságai alapján, erről azonban még nem döntöttek. 

🧠 Miről is van szó pontosan?

Önszabályozó Reklám Testület (ÖRT): A magyar reklámszakma önszabályozó szervezete, amely a reklámok etikai megfelelőségét ellenőrzi. Fogyasztói és szakmai panaszokat vizsgál, valamint részt vesz a Magyar Reklámetikai Kódex kidolgozásában és alkalmazásában. Nem hatóság, ezért működése különbözik a Gazdasági Versenyhivatalétól. Célja, hogy a reklámok tisztességesek, egyértelműek és a fogyasztók számára ne legyenek megtévesztők

A történtek jogi megítélésében fontos lehet, hogy az RTL adásában a nézőket nem tájékoztatták a jelenet reklámjellegéről. A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról szóló törvény kifejezetten tiltja a szerkesztői tartalomnak álcázott fizetett reklámot, ha annak kereskedelmi jellege a fogyasztó számára nem egyértelmű. Hogy a mostani kampány megvalósította-e ezt a jogsértést, azt egyelőre nem állapították meg.

A GVH-nál jelenleg folyó panaszeljárás önmagában sem jelent hivatalos versenyfelügyeleti eljárást, és nem bizonyít jogsértést. A GVH saját tájékoztatója szerint a beérkező panaszok alapján külön mérlegelik, indokolt-e a versenyfelügyeleti eljárás megindítása.

Az RTL október 16-i közleményében elnézést kért a nézőktől, elismerve, hogy a kampány megvalósítása csalódást okozhatott, és belső értékelést is bejelentett. A DM szintén elnézést kért a történtek miatt. 

LogIn támogatás LogIn támogatás Hirdetés

A nézői bizalom is a tét

A Képernyőidőn a történet médiaértési tanulságaival kiemelten foglalkoztunk fentebb linkelt cikkünkben. A megrendezett rosszullét különösen alkalmas példa arra, hogy a gyerekekkel és kamaszokkal beszéljünk a hitelességről, a reklámok felismeréséről és a tartalmak mögött álló üzleti érdekekről.

A történet ráadásul egy hagyományos televíziós műsorban kezdődött, majd a közösségi médiában terjedt tovább. A nézők ugyanazt a jelenetet előbb valódi egészségügyi problémaként, később egy reklámkampány részeként ismerték meg. A mostani eljárások azt tisztázhatják, hogy az alkalmazott módszer átlépte-e a jogi és szakmai határokat. 

Ha többet akarsz tudni, kövess minket Facebookon, Instagramon és Viberen is!