Megszűnik az MVM-számlák kezelése a Díjneten - mutatjuk, mit kell átállítani

2026.10.19. 20:11 Képernyőidő

Az MVM Next év végéig megszünteti a Díjneten keresztüli számlázást és befizetést. A változás a gáz- és villanyszámlákat egyaránt érinti, és azoknak kell intézkedniük, akik eddig a Díjnetet használták. Az átállásnak több határideje is van.

Megszűnik az MVM-számlák kezelése a Díjneten - mutatjuk, mit kell átállítani

A Díjnet kényelmes megoldás azoknak, akik több szolgáltató számláit szeretnék egy helyen kezelni. A rendszerben a közüzemi számlák mellett például biztosítási és más szolgáltatások elektronikus számlái is megjelenhetnek, amelyeket online ki lehet fizetni. Az MVM Next azonban október 19-én bejelentette, hogy 2026 végéig teljesen kivezeti a Díjneten keresztüli elektronikus számlaküldést és -fizetést.

A szolgáltató adatai szerint a változás az egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfelek mindössze 3 százalékát érinti, mivel a többiek már jelenleg is az MVM saját digitális felületein intézik számlaügyeiket. Az érintetteknek viszont át kell állítaniuk az elektronikus számlázást, különben a korábban megszokott rendszerben már nem kapják meg az új számláikat. Az átállás határideje attól függ, hogy egyetemes szolgáltatásban vagy versenypiaci szerződéssel vételezzük az energiát.

Hirdetés

Mit kell tennünk, ha eddig a Díjneten fizettünk?

Az MVM tájékoztatása szerint az új elektronikus számlázás beállításának feltétele, hogy előtte megszüntessük az MVM-hez tartozó Díjnet-regisztrációt. A folyamat feldolgozása egy-két napot is igénybe vehet, ezért érdemes időben elvégezni a következő lépéseket.

Szüntessük meg az MVM regisztrációját a Díjneten
Először jelentkezzünk be a Díjnet weboldalán, majd nyissuk meg a „Számlakibocsátók” menüpontot. A „Korábbi regisztrációk” fülön keressük meg az MVM Nextet, kattintsunk a hozzá tartozó regisztrációra, végül válasszuk a „Törlés kezdeményezése” gombot. A teljes Díjnet-fiókunkat nem szükséges megszüntetni, a többi szolgáltató számláját továbbra is kezelhetjük ugyanott.
Várjuk meg a törlés visszaigazolását
A Díjneten indított törlési kérelmet a szolgáltatónak is jóvá kell hagynia. Amikor ez megtörténik, a Díjnet e-mailben értesít bennünket. Az MVM szerint az átállásnál egy-két napos feldolgozási idővel érdemes számolni.
Állítsuk be az új elektronikus számlázást az MVM-nél
Ha a korábbi regisztráció megszűnt, lépjünk be az MVM Next online ügyfélszolgálatára, vagy használjuk a szolgáltató mobilalkalmazását. Az MVM ügyféltájékoztatója alapján a „Számláim / Számlabeállítások” menüpontban válasszuk ki a megfelelő felhasználási helyet, majd a „Papírszámla-beállítások” lehetőséget. Itt kapcsolhatjuk be az elektronikus számlázást, és megadhatjuk az értesítésekhez használt e-mail-címünket.

Az egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfeleknek legkésőbb december 1-jéig kell elvégezniük ezt a beállítást. Ettől az időponttól az elektronikus számlák az MVM-nél megadott e-mail-címre érkeznek, és az online ügyfélszolgálaton, valamint a mobilalkalmazásban is elérhetők lesznek.

A vállalkozásoknak korábbi határidőre kell figyelniük

A versenypiaci ügyfelek esetében november 6. a legfontosabb dátum. Addig kell kezdeményezniük a díjnetes számlabemutatás megszüntetését, majd az MVM külön elektronikus nyilatkozati felületén megadniuk az e-számlázáshoz szükséges adatokat. Az MVM célja, hogy november 10-től már közvetlenül küldhesse számukra az elektronikus számlaértesítőket.

Hirdetés

Fontos részlet, hogy ha egy vállalkozásnak földgáz- és villamosenergia-szerződése is van, az űrlapot külön-külön kell kitöltenie a két szolgáltatáshoz. A nem lakossági ügyfeleknek az elektronikus számlázás különösen fontos, mert 2025. július 1-je óta a jogszabályok alapján az energiaszolgáltatók kizárólag elektronikus számlát állíthatnak ki számukra. Ez az egyetemes szolgáltatásban ellátott nem lakossági ügyfelekre is vonatkozik.

Mi történik a csoportos beszedéssel és a korábbi számlákkal?

Aki eddig csoportos beszedési megbízással fizette az MVM számláit, annak ezzel nincs külön teendője: a szolgáltató közlése szerint a meglévő megbízások változatlanul érvényben maradnak. Az egyedi banki átutalásoknál viszont ellenőrizni kell, hogy a befizetés az aktuális számlán feltüntetett bankszámlaszámra történjen.

A Díjneten korábban bemutatott számlák továbbra is elérhetők maradnak a rendszer megőrzési szabályai szerint. A Díjnet alapértelmezés szerint 18 hónapig őrzi meg ingyenesen az elektronikus számlákat. Ha régebbi dokumentumokra is szükségünk van, érdemes azokat külön letölteni és biztonságos helyen tárolni.

A befizetésnél azonban szigorú a határidő: a Díjneten már bemutatott MVM-számlákat 2026. december 31-ig lehet ott rendezni. 2027. január 1-jétől a Díjneten indított MVM-es befizetéseket visszautalják, ezért az új évben már az MVM saját fizetési lehetőségeit kell használni.

Ha többet akarsz tudni, kövess minket Facebookon, Instagramon és Viberen is!

Az átállás az online csalóknak is jó alkalom lehet

Az MVM Next levélben tájékoztatja az érintetteket a változásról, az elektronikus számlázás és a fizetési módok módosításakor azonban különösen fontos, hogy ellenőrizzük a megkeresések valódiságát. A szolgáltató rendszeresen figyelmeztet az MVM nevével visszaélő adathalászokra, akik hamis számlaértesítőkkel, befizetési felszólításokkal és megtévesztő hivatkozásokkal próbálják megszerezni az ügyfelek adatait.

Ha gyanús levelet kapunk, a számlát közvetlenül az MVM weboldalán vagy mobilalkalmazásában ellenőrizzük, a gyanús megkeresést pedig az adathalasz@mvm.hu címre továbbíthatjuk.

Segítsünk a családtagjainknak is az átállásban!

A Díjnet lehetővé teszi, hogy egyetlen fiókból több ingatlan, sőt családtagjaink számláit is kezeljük. Ezért különösen érdemes ellenőrizni azokat a regisztrációkat, amelyeken például idős szüleink vagy nagyszüleink közüzemi számláit intézzük.

Nézzük át közösen, hogy minden érintett MVM-regisztráció megszűnt-e a Díjneten, az új rendszerben megfelelő e-mail-cím szerepel-e, és a következő számla már megérkezik-e az MVM-től. Így a digitális ügyintézésben kevésbé jártas családtagjainknak sem kell egyedül eligazodniuk a változások között.

Hirdetés