Nagy-Britanniában komolyan veszik a tömegközlekedésen hangoskodó utasok ügyét, a kormány országos kampányt indított a kihangosított telefonbeszélgetések, a hangosan lejátszott videók és zenék visszaszorítására. És jön a büntetés is.

Sajnos magyar életképnek is nevezhető: felszállunk a buszra, leülünk, aztán valaki néhány üléssel arrébb kihangosítva telefonál. Egy másik utas videókat pörget teljes hangerőn, a harmadik pedig úgy hallgat zenét, mintha egyedül utazna. Többnyire legfeljebb bosszankodunk, esetleg szólunk. Nagy-Britanniában azonban most már a kormány is fellép a jelenség ellen.
Andy Burnham brit miniszterelnök október 19-én jelentette be az országos intézkedéssorozatot, amely a hangoskodás mellett az elektronikus cigaretta használatát, a szemetelést és más, az utasokat zavaró magatartásokat is visszaszorítaná. A vasúti társaságok plakátokon és hangosbemondókon emlékeztetik az utasokat az alapvető együttélési szabályokra.
A brit vasúti közlekedésben már eddig is léteztek olyan szabályok, amelyek alapján büntethető a többi utast zavaró hangoskodás. Az új kampány ezekre hívja fel hangsúlyosabban a figyelmet. Aki hangosan játszik le zenét vagy videókat, és a vasúti személyzet felszólítására sem hagyja abba, azt a következő állomáson leszállíthatják. Súlyosabb esetben eljárás indulhat ellene, amelynek végén akár 1000 fontos, vagyis körülbelül 430 ezer forintos bírságot is kaphat. Ez a maximális összeg, de jól mutatja, hogy komolyan veszik a problémát olyan emberek esetében is, akiket érvekkel, empátiával nem lehet a normálisabb együttélésre bírni.
A buszokon valamivel enyhébb a helyzet. Az angliai önkormányzatok a 2025-ös Bus Services Act alapján saját helyi szabályokat vezethetnek be, amelyek megsértéséért legfeljebb 100 font, nagyjából 43 ezer forint lehet a helyszíni bírság. Ezek a rendelkezések helyi jóváhagyást igényelnek, tehát nem jelentenek automatikus, minden buszjáraton azonos büntetési rendszert.
A büntetéseket nem is a buszvezetőknek kell kiosztaniuk. Erre külön felhatalmazott közlekedésbiztonsági munkatársak és rendőrök jogosultak. A hivatalos eljárás szerint előbb figyelmeztetni kell az utast, majd elmagyarázni, miért zavaró a viselkedése. Bírság akkor következhet, ha továbbra sem hajlandó együttműködni.
A probléma a brit utasok számára is ismerős. A YouGov felmérései szerint a kihangosított telefonbeszélgetések a tömegközlekedés legzavaróbb jelenségei közé tartoznak, és jelentős támogatottsága van a hangoskodás szigorúbb büntetésének. A közlekedési dolgozókat képviselő Unite szakszervezet ugyanakkor arra figyelmeztetett, hogy az új intézkedések önmagukban nem nyújtanak megfelelő védelmet a dolgozókat érő agresszióval szemben.
Szülőként ez a hír jó alkalmat ad arra, hogy a gyerekeinkkel a közösségi telefonhasználatról is beszélgessünk. Érdemes már fiatal korban természetessé tenni néhány egyszerű szabályt: tömegközlekedésen fülhallgatóval nézünk videót vagy hallgatunk zenét, telefonáláskor figyelünk a hangerőre, és tiszteletben tartjuk a körülöttünk utazók nyugalmát.
A brit kampány üzenete tulajdonképpen erről szól:
a telefonunk a sajátunk, a közös tér viszont mindenkié.